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横浜支店 オペレーション営業部 北原

新規事業の展開を知り、これまでのキャリアを必ず活かせると確信した。

1)現在の担当業務と役割を教えてください。

大手製薬企業様の研究所に設けられた当社の管理事務所に常駐し、研究所全体の施設管理を行っています。研究所内のあらゆる施設や設備の監視、点検、操作を中心とした運転管理業務、定期メンテナンスと各種修理、工事対応を中心とした保全管理業務があり、研究所における工務部門の業務を請け負っています。私は管理事務所の副統括責任者として、主に保全管理業務の全体管理と組織マネジメントを担当しています。2011年に立ち上がった新しい研究所であり、4年が経過した今では業務全体が安定してきましたが、ここからは運用レベルをさらに向上するための“改善”が求められるステージに入ったと考えています。管理手順の整備、メンバーの個のスキルアップといった組織力向上が私にとって大きなテーマです。

2)水ingに興味をもったきっかけは何ですか。入社を決断した理由を教えてください。

前職は建築設備業(いわゆるサブコン)に約15年在籍し、主に半導体や液晶工場などの空調設備や動力配管設備の設計・施工、製薬工業のバリデーション業務などに携わっていました。そんな時、知人の紹介で水ingで働く技術者と出会うチャンスがありました。まさに今につながるこの事業の立ち上げに奔走する情熱、仕事への熱意や人柄に心を動かされ、「こんな人たちと仕事をしてみたい」と思うようになっていきました。 水ingに興味をもち、事業内容を調べるうちに製薬企業向けの施設管理を新規事業として展開していることを知り、私のこれまでのキャリアが必ず貢献できると確信し、入社を決断しました。

3)働いてみて感じる、社内の雰囲気や企業風土等で気に入っているところを教えてください。

人と人とのつながりを大切にする風土が根付いていると感じます。前職ではどちらかというとトップダウン型でメンバーはボスの指示を受けてしっかりと動く、というスタイルでしたが、水ingはみんなでやっていこうとする雰囲気が強いですね。私も、業務が何かうまくいってなさそうだな、というアラームをキャッチした時はメンバー全員にアンケートを取り、その意見の中から組織として取るべきアクションを精査していったこともありました。何より会社の中でも新しい事業に携わっているチームだからこそ、メンバー同士をお互いに尊重しあい何かを作って行こうとする雰囲気がありますね。

"水の専門技術者集団"である水ingだからこそ挑戦できる。

4)水ingの魅力、強みは何だと思いますか?

水事業を強い基盤として持ち、長年培ってきた豊富な事業経験と強い技術力を脈々と継承してきた水の専門技術者集団である、ということです。当社の高い技術力を持ってすれば、新しいビジネスを必ず発展させられると考えています。あらゆる産業において水は重要でありその原則は同じだと思います。医薬領域だけでなく、新しい領域での事業への発展も可能性を見つけていくことができると私は信じています。

5)仕事の面白さ、やりがいを教えて下さい。

研究所では1000人にものぼる研究者から日々、様々なリクエストを受けます。その内容は多岐に渡り、精緻な対応が求められるものばかりなのでとても大変です。しかし私たちはどんなリクエストにもほぼYesと言う、そんな気持ちで仕事をしています。これまで4年間、研究所を運営してみても“これは初めてだ”というリクエストは毎回ありますし、対応が簡単ではないものも少なくありません。ですから最後は、我々の“人間力”が求められる世界になるんです。水ingとしての判断基準をしっかり持ちながら代替案を提案するなど、研究所のパートナーとして常に最善の対応ができるよう、私たち自身が日々レベルを上げる努力をしなくてはなりません。また、医薬事業に携わることそのものが大きな社会貢献とも言えますから、メンバーはその仕事に誇りをもって働いています。しかし最後には人間の体内に入るものを研究しているだけにミスは決して許されません。ルーティンの大切さ、大変さを噛みしめる毎日です。

6.これから水ingで働いてみたい、新しいキャリアを創ってみたいという方へのメッセージ

そもそも当管理事務所も、この業務を立ち上げるために技術者を集めてスタートしたので、最初から専門家だった人間はいませんでした。ひとりひとりがお客様の声に真摯に耳を傾け、毎回できうる限り最高の対応を続けてきた蓄積の先に今があります。水ingで育ったメンバーも、中途で入られる方も、ひとつのチームとして成長できることがこの仕事の醍醐味だと思いますし、多くの人にこの体験をして欲しいと思っています。

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